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Le CRO Chief Revenue Officer est le moteur de la croissance des revenus d'une entreprise. Ce rôle stratégique couvre la vente, le marketing et le service client. Le CRO s'assure de l'alignement entre toutes les fonctions génératrices de revenus. Sa mission est d'optimiser et de coordonner les efforts pour maximiser les revenus à travers tous les canaux de distribution.

Ce rôle transversal exige une vision holistique pour aligner et optimiser toutes les activités génératrices de revenu, assurant une expérience client cohérente et maximisant la rentabilité. Responsable de définir et d'exécuter les stratégies de vente et de marketing, le CRO joue un rôle clé dans l'identification de nouvelles opportunités de marché, le développement de partenariats stratégiques et l'expansion dans de nouveaux segments ou territoires. La mission comprend également la gestion des prévisions de revenus, l'analyse des performances à travers tous les canaux de vente, et l'ajustement des stratégies en fonction des évolutions du marché. Le CRO travaille en étroite collaboration avec le CEO et est souvent considéré comme son bras droit pour toutes les questions relatives à la croissance des revenus.

Le DRH Directeur des Ressources Humaines joue un rôle crucial dans la stratégie globale d'une entreprise en gérant son capital humain. Responsable de la planification, de la direction et de la coordination des fonctions administratives de l'organisation, il s'assure que les politiques et procédures RH soutiennent les objectifs d'affaires et les valeurs de l'entreprise. Le DRH est aussi en charge de développer des stratégies de recrutement, de formation, de développement professionnel, et de bien-être des employés, tout en veillant à la conformité légale dans tous les aspects des relations de travail.

Le CPO Chief Product Officer est la pierre angulaire de la stratégie de produit d'une entreprise, en charge de définir la vision du produit et de piloter son développement. Il/elle coordonne les efforts de conception, de développement et de mise sur le marché, en veillant à ce que le produit réponde parfaitement aux attentes des clients et contribue à la croissance de l'entreprise. Il/elle s'assure également que la vision du produit est en harmonie avec les objectifs globaux de l'entreprise, incluant souvent la responsabilité du Product Marketing et parfois des fonctions techniques.

Le VP Sales ou Directeur Commercial, est en général membre du Comité de Direction (CODIR). Il/elle collabore étroitement avec le CEO / PDG. Sa mission principale est de structurer les stratégies de vente, d'optimiser les méthodes commerciales et de forger une équipe de vente performante. L'équipe ainsi bâtie est capable non seulement de stimuler significativement le chiffre d'affaires, mais aussi de fidéliser durablement la clientèle acquise. Fonction essentielle dans l'univers des éditeurs de logiciels Saas et des entreprises BtoB, il/elle se distingue également par sa capacité à engager personnellement des relations avec des comptes clés majeurs.

Le CMO / Directeur Marketing est responsable de la définition et de l'exécution de la stratégie marketing globale de l'entreprise, en vue de renforcer la présence de la marque, d'accroître la base de clients et de soutenir la croissance de l'entreprise. Son objectif prioritaire est de faire grandir l’image et la marque de la société afin qu’elle puisse développer sa notoriété auprès de clients grands B2B ou BtoC. En fonction des entreprises, le Product Marketing, les Ventes, la Data, voire la technique sont rattachées à la fonction.

Le rôle de Directeur Commercial ou VP Sales, est généralement membre du CODIR et travaille étroitement avec le PDG / CEO. Son enjeu est d’organiser les ventes, modéliser les approches commerciales et bâtir une équipe commerciale à même d’apporter une forte progression du CA et fidéliser les clients gagnés. Son défi est la qualité d’exécution et l’excellence opérationnelle. Fonction essentielle chez les éditeurs de logiciels et sociétés de services en BtoB, il peut être amené à développer lui-même des cibles grands comptes.

En tant que CEO / PDG il/elle est le leader visionnaire et stratégique d'une startup ou d'une scale-up, chargé(e) de définir la direction de l'entreprise, d'assurer sa croissance soutenue et de gérer les opérations quotidiennes. Il/elle joue un rôle crucial dans l'inspiration de l'équipe, la gestion des ressources et la représentation de l'entreprise auprès des parties prenantes externes.

Souvent fondateur ou co-fondateur de sa startup. Néanmoins c'est un rôle qui est de plus en plus confié à des profils expérimentés pour assurer les phases d'hyper-croissance et de consolidation.

Le/la COO / Directeur des Opérations / Directeur Général, véritable bras droit du CEO/PDG, est focalisé(e) sur l'exécution efficace de la stratégie d'entreprise au quotidien. Il/elle assure la gestion et l'optimisation des opérations de l'entreprise. Son objectif et unique focus : soutenir la croissance et la rentabilité. Pivot central dans la gestion quotidienne et l'optimisation continue des opérations de l'entreprise, c'est un rôle essentiel pour sa croissance et sa performance.

Le CIO (Chief Impact Officer) est un membre clé de la direction, responsable de l'orientation et de la supervision des initiatives d'impact social et environnemental de l'entreprise. Son rôle est d'intégrer les objectifs d'impact dans la stratégie globale de l'entreprise, en assurant la cohérence entre les activités commerciales et les engagements en matière de responsabilité sociale et environnementale.

Le Directeur Développement Durable ou Director of Sustainability est responsable de l'élaboration, de la mise en œuvre et du suivi des stratégies de développement durable de l'entreprise. Il/elle travaille en étroite collaboration avec divers départements pour intégrer des pratiques durables dans les opérations commerciales et pour promouvoir la responsabilité sociale de l'entreprise.

Le rôle de Directeur Développement Durable a gagné en importance ces dernières années en raison de la prise de conscience croissante de l’importance du développement durable dans les affaires. Les entreprises cherchent maintenant à intégrer des pratiques durables dans leur stratégie globale pour répondre aux attentes des parties prenantes et améliorer leur réputation. Le Directeur Développement Durable joue un rôle clé dans la mise en œuvre de cette stratégie.