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La mission de CRM Manager englobe la coordination, la planification et l'exécution des campagnes marketing direct, en particulier les campagnes email, dans le respect des normes RGPD. Responsable de la gestion des bases de contacts, de la délivrabilité des emails et de l'optimisation des parcours relationnels clients, le CRM Manager travaille en étroite collaboration avec les équipes marketing, rédactionnelles et commerciales pour maximiser l'engagement client et contribuer à la croissance de l'entreprise.

Evolution du poste :

Le rôle du CRM Manager évolue vers une gestion plus stratégique et analytique des données clients, intégrant des outils avancés pour la segmentation et la personnalisation des campagnes. La capacité à travailler de manière transversale avec différents départements et à piloter des prestataires externes devient essentielle.

Le SEO/SEM Manager est essentiel à la visibilité en ligne de l'entreprise. Il optimise le référencement naturel (SEO) et gère les campagnes marketing en ligne (SEM) pour améliorer le classement dans les moteurs de recherche et accroître le trafic qualifié vers le site web. Ce rôle inclut la recherche de mots-clés, l'analyse de la concurrence, l'optimisation des pages web et le suivi des performances des campagnes publicitaires. La mission vise aussi à collaborer étroitement avec les équipes marketing et de contenu pour assurer une approche intégrée.

Attention, car parfois il arrive que l'on confonde SEA et SEM. Or les deux ne désignent pas la même chose. Le SEA correspond au référencement payant tandis que le SEM est un regroupement de techniques marketing (SEO, SEA, SMO) permettant d'améliorer la visibilité d'un site.

Le Directeur Marketing Digital est essentiel pour établir et piloter la stratégie de marketing numérique d'une entreprise. Responsable de l'élaboration et de l'exécution des stratégies digitales, ce rôle vise à accroître la visibilité de la marque, à engager le public cible et à stimuler les ventes en ligne à travers divers canaux numériques. Ses missions englobent la gestion des campagnes publicitaires en ligne, le SEO/SEM, le marketing de contenu, le marketing sur les réseaux sociaux, et l'email marketing. Il supervise également l'analyse des performances digitales pour optimiser les stratégies et garantir un ROI optimal.

La collaboration avec les équipes de développement web, de création de contenu, et de service client est primordiale pour offrir une expérience de marque cohérente et pour mener à bien les projets numériques innovants. La veille technologique et la capacité à s'adapter aux nouvelles tendances digitales sont cruciales pour le succès à ce poste.

Le CPO Chief Product Officer est la pierre angulaire de la stratégie de produit d'une entreprise, en charge de définir la vision du produit et de piloter son développement. Il/elle coordonne les efforts de conception, de développement et de mise sur le marché, en veillant à ce que le produit réponde parfaitement aux attentes des clients et contribue à la croissance de l'entreprise. Il/elle s'assure également que la vision du produit est en harmonie avec les objectifs globaux de l'entreprise, incluant souvent la responsabilité du Product Marketing et parfois des fonctions techniques.

Le CMO / Directeur Marketing est responsable de la définition et de l'exécution de la stratégie marketing globale de l'entreprise, en vue de renforcer la présence de la marque, d'accroître la base de clients et de soutenir la croissance de l'entreprise. Son objectif prioritaire est de faire grandir l’image et la marque de la société afin qu’elle puisse développer sa notoriété auprès de clients grands B2B ou BtoC. En fonction des entreprises, le Product Marketing, les Ventes, la Data, voire la technique sont rattachées à la fonction.

Le Social Media Manager est le stratège en chef derrière la présence d'une entreprise sur les plateformes sociales. Il/elle élabore et met en œuvre des campagnes visant à renforcer la visibilité de la marque, engage la communauté en ligne et contribue aux objectifs marketing et commerciaux grâce à des tactiques créatives et analytiques. En fonction de la taille de l'entreprise, il/elle manage une équipe (community manager, content manager, copywriter, storyteller...). Fonction passée de gadget à mission essentielle dans le Marketing des entreprises, en particulier en BtoC, le Social Media Manager est aujourd'hui un standard. Chez Altaïde c'est un des postes les plus fréquemment demandé par nos clients. 

Le Head of Growth est une fonction marketing qui se concentre sur l'accélération de la croissance d'une entreprise.

Le/la Responsable Acquisition ou Traffic Manager est un expert en marketing digital qui se concentre sur la croissance de l'entreprise en acquérant de nouveaux clients ou utilisateurs. Il/elle travaille en étroite collaboration avec les équipes marketing, commerciales et produits pour concevoir et exécuter des campagnes d'acquisition. L’acquisition passe principalement par les canaux online, tels que SEO, SEA, SEM, affiliation ou retargeting, programmatic, mais des canaux offline peuvent également être impliqués, tels que le print ou les médias.

e Traffic Manager ou Responsable Acquisition est chargé de coordonner efficacement les différents leviers marketing d'acquisition pour générer du trafic et/ou des contacts qualifiés sur un site web. Dans ce but, il ou elle met en place différentes stratégies en fonction des caractéristiques de chacun des canaux d'acquisition, dont il connaît parfaitement les rouages. L'acquisition passe principalement par les canaux online, tels que SEO, SEM, affiliation ou retargeting, programmatic, mais des canaux offline peuvent également être impliqués, tels que le print ou les médias.

Le Responsable Acquisition dirige la stratégie d'acquisition de clients pour une startup, une scale-up, un site ecommerce, un site media ou une entreprise.

Le/la Chief Digital Officer (CDO) est le/la visionnaire derrière la transformation digitale de l'entreprise. Les CDO que nous recrutons chez Altaïde sont souvent membre du CODIR ou rattachés à la Direction Marketing. Chargé(e) de porter la transformation, le/la CDO apporte de la vision, et une dimension stratégique 360° tout en étant très pragmatique et opérationnel. Pour être efficace, le/la Chief Digital Officer dispose de nombreuses clés (soutien du management, vision, équipe dédiée, sous-traitants, prestas...) pour transformer l’entreprise et ses business tout en s'intégrant dans le contexte.

Sa mission principale est de définir et de conduire la stratégie numérique globale, en veillant à son alignement avec les objectifs d'affaires. Le CDO est responsable de l'intégration des technologies digitales dans toutes les facettes de l'entreprise pour améliorer l'efficacité opérationnelle, l'expérience client, et créer de nouvelles opportunités de revenus. Ce rôle implique une collaboration étroite avec les départements IT, marketing, opérations et service client pour assurer une transformation digitale cohérente et efficace. Le CDO joue un rôle clé dans l'innovation, l'adoption de nouvelles technologies (IA, big data, IoT) et le développement de modèles d'affaires numériques.