Poste Pourvu : Head of Product / E-commerce (H/F)

Dommage ce poste a été pourvu… Mais retrouvez par ici toutes nos offres d’emploi Product Owner / Manager !

Groupe de Retail, nous sommes leader européen de notre marché à travers un réseau de plus de 100 points de vente en Europe. Nous proposons des idées, des produits, des conseils et une expertise pour permettre à nos clients de se démarquer et se développer davantage. 

Fort de nos 50 années d’expérience, nous avons su appréhender les enjeux du web et poursuivons notre chemin sur cette phase de croissance de notre activité e-commerce multicanale.

Notre ambition digitale présente des enjeux de taille, c’est pour cela que nous renforçons notre équipe avec un(e) Head of Product / E-Commerce.

Vos missions

Au sein de la Direction E-commerce, rattaché au Directeur E-commerce, vous aurez pour mission d’optimiser la future expérience web de nos utilisateurs, de faire évoluer notre site et puiser dans l’expertise des professionnels qui l’entourent.

Établir la stratégie et le positionnement du produit :

• Définir la stratégie et le positionnement du produit en adéquation avec la stratégie de la société
• Benchmarker les sites référents dans le monde entier et assurer une veille active sur les technologies et les usages
• Bien comprendre le marché, les clients et leurs problématiques

Concevoir le produit web et ses évolutions :

• Identifier le concept du site web du futur : expérience utilisateur, fonctionnalités etc.
• Le formaliser sous forme de projets et de roadmap
• Le porter en interne auprès de la Direction général et des autres Directions du Groupe
• Les intégrer dans une roadmap en cohérence avec la stratégie globale de la société en s’assurant de la disponibilité des ressources
• Vous êtes aussi responsable du développement des services : moyens de livraison, modes de paiement etc.

Mise en oeuvre de la roadmap et delivery :

• Organiser son équipe pour délivrer les projets et assurer le brief des prestataires et autres intervenants
• Piloter les appels d’offres pour les prestataires et les solutions
• Assurer le respect de la roadmap, son planning et son budget
• Manager et constituer son équipe produit 

Un profil d’expert

Vous avez entre 10 et 15 ans d’expérience dans un environnement à fort trafic dans le digital vous ayant permis de piloter l’évolution d’un ou plusieurs sites web e-commerce.
Votre expérience des problématiques de structuration et de comportement des clients au sein d’un site e-commerce vous permet d’avoir une excellente expertise de l’expérience et du comportement des utilisateurs. Vous avez la volonté et la capacité de comprendre les différents clients auxquels nous nous adressons (besoins, comportements, problématiques, etc.).

Vous avez une forte capacité à pouvoir prendre de la hauteur et à synthétiser la situation pour pouvoir prendre du recul et réfléchir à une stratégie à moyen et long termes. Vous savez échanger avec une équipe tech et vous comprenez parfaitement les enjeux techniques d’un projet e-commerce.

Vous êtes connu pour votre bonne vision business et votre esprit analytique, votre créativité, et votre ingéniosité. Vous êtes à l’aise avec l’UX/UI. Toujours en veille, à l’affût des dernières « best practices » commerciales, marketing et technologiques, vous maîtrisez bien les enjeux du e-commerce et de ses évolutions, et avez toujours un œil sur les réussites marquantes du marché.

La maîtrise de l’anglais à un niveau professionnel est obligatoire.

De bonnes raisons pour nous rejoindre ?

• Un vaste projet “site du futur” à imaginer et concevoir, dont vous aurez la responsabilité ;
• L’opportunité de travailler dans un groupe engagé dans une forte croissance e-commerce et permettant de développer une vision ambitieuse ;
• Des challenges motivants et innovants : omnicanalité, marketplace, multiples sites e-commerce en Europe etc…
• Une dimension européenne au poste : vous serez amené à travailler pour l’ensemble des sites e-commerce du Groupe (France, Italie, Espagne, Benelux) ;
• Une équipe à recruter et à former ;
• Un cadre exceptionnel : la plage à moins de 500 mètres, une gare à 3 minutes à pied.

#LI-DNI