Poste Pourvu : Product Manager / Marketplace Food (H/F)

Responsable du produit marketplace, vous êtes aussi bien au service des utilisateurs que des équipes internes (logistique, marketing, finance). Sous la direction de notre Directeur Marketplace, vous construisez une roadmap en accord avec les ambitions business de la plateforme et accompagnez de manière transverse les différentes équipes dans le développement fonctionnel et technique de la Marketplace.

Vos principales missions porteront sur :

• Recueillir les nouveaux besoins auprès des utilisateurs (vendeurs, équipe marketplace), mener les ateliers destinés à spécifier les besoins, rédiger les cahiers des charges, les spécificités fonctionnelles et les règles de gestion en utilisant l’outil de ticketing interne
• S’assurer de délivrer la meilleure expérience possible auprès de tous les utilisateurs (clients finaux, métiers, vendeurs)
• Proposer des évolutions et des améliorations du produit
• Garantir la priorisation des évolutions et des projets qui impactent la Marketplace, suivre les étapes de la conception jusqu’au développement en collaboration avec les équipes, Mirakl et l’agence digitale
• Gérer la recette fonctionnelle : préparation, rédaction des cas tests et des jeux de données, réalisation des tests
• Participer à l’optimisation des process
• Accompagner le Run et le développement de la marketplace en collaboration avec les équipes, Mirakl et l’agence digitale
• Prendre en charge la gestion des paramètrages de la plateforme : classes logistiques, zones de livraison, emails.
• Travailler en collaboration avec les équipes UX/UI externes pour faire évoluer l’expérience client marketplace en fonction des besoins métiers
• Contribuer à la détection de bugs et à la priorisation des correctifs
• Assurer le suivi et la résolution des bugs en collaboration avec nos différentes équipes

🙂Le profil du Product Manager Marketplace :

De formation supérieure en ingénierie et/ou marketing, vous avez au moins 3 ans d’expérience en tant que Product Owner/Manager ou Chef de Produit sur des problématiques marketplace ou e-commerce. Vous avez une bonne connaissance de Mirakl et Magento et vous avez déjà travaillé avec une agence (pas d’équipe de développement internalisée pour le moment). Une connaissance de l’offre fulfillment serait un vrai plus.

❓Les bonnes raisons de nous rejoindre ?

• Une mission décisive et centrale dans le développement de notre marketplace
• Des possibilités d’évolutions intéressantes : participer à l’internalisation d’une équipe technique, management…
• Participer à un projet de marketplace français, au sein d’une équipe pointue, dans un cadre de travail exigeant et détendu
• Le cadre familial d’une PME attentive au bien-être de ses salariés (espace détente, repas et sorties, ateliers thématiques)
• L’appui financier d’un groupe solide
• Télétravail partiel ou total dans la partie haute du pays (idéalement 2 déplacements par mois dans nos locaux) ou de nous rejoindre dans notre belle région Normande