Poste Pourvu : Head of Delivery / Digital IT Groupe Retail – (H/F)

Dommage, ce poste a été pourvu… Mais retrouvez toutes nos offres d’emploi de Direction de Projets !

Entité Digital IT d’un Groupe international dédié à la mobilité d’aujourd’hui et de demain de près de 23.000 collaborateurs, nous animons 9 marques et 22 startups. Nous gérons l’ensemble des métiers et solutions du Groupe et disposons de moyens importants alloués en particulier au développement de solutions utiles, innovantes et durables.

Véritable laboratoire d’innovations pour le groupe, nos équipes (400 personnes et plus) sont tournées vers l’avenir en menant des projets très variés : Digital, E-Commerce, Web, Mobile, etc. Passion, agilité, test and learn, sens du client, et pragmatisme sont les fondamentaux de notre culture.

Nos enjeux sont nombreux et passionnants. Pour y faire face nous renforçons notre management en créant un véritable poste de Head of Delivery.

🎯 Raison d’être

L’équipe Head Of Delivery assure un rôle de pilotage pour développer une vision claire et consolidée de tous les projets en cours et à venir, et nous éclairer dans la réalisation de notre transformation digitale pour renforcer notre vision stratégique et transverse. A cela s’ajoute un rôle d’accompagnement, de soutien opérationnel et méthodologique aux squads et aux projets de la Transformation Digitale. Tout cela dans l’objectif de positionner davantage la transformation digitale au service du métier et créer la gouvernance associée.

Responsabilités :

• Planifier, coordonner et superviser toutes les activités de livraison de projets
• Articuler les dépendances des roadmaps entre elles
• Leadership du pôle HOD composé de 25 collaborateurs
• Veillez à ce que les projets soient livrés dans les délais impartis, conformément aux spécifications du métier et aux normes de qualité établies.
• Pilotage en direct des projets à enjeux stratégiques
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes projets / produits pour opérer la mesure de la performance de nos solutions.
• Piloter les budgets, ressources et échéanciers de livraison
• Identifier et gérer les risques à la livraison des projets pour garantir que les projets sont livrés de manière efficace et efficiente, en identifiant les domaines à améliorer, en élaborant des plans d’action et en mettant en œuvre des solutions pour améliorer la qualité, la productivité et la satisfaction des clients
• Développer et mettre en œuvre des processus d’amélioration continue
• Communiquer efficacement avec le business pour comprendre leurs besoins, répondre à leurs questions et résoudre leurs problèmes, et travailler avec les équipes internes pour s’assurer que les projets répondent aux attentes des métiers

🙂 Votre profil :

Hard-skills :

• Pilotage projet d’envergure et la méthode associée dont l’agilité à échelle
• Construction d’une roadmap et pilotage d’un portefeuille projets
• Pilotage budgétaire / mesure de la performance
• Anglais écrit et oral (7 pays)

Soft-skills :

• Excellentes compétences en leadership (dont transversalité), avec la capacité de motiver les membres de l’équipe et de travailler efficacement avec les métiers et les prestataires
• Facilité à communiquer efficacement en transversalité
• Capacité à travailler sous pression dans un contexte de transformation fort, à gérer plusieurs projets simultanément et à résoudre les problèmes de manière efficace et efficiente

Vos atouts pour nous accompagner sur le pilotage du delivery :

• Une expérience variée de déclinaison de la stratégie d’entreprise en plan projet avec une approche Change Management forte permettant d’embarquer tous les acteurs impactés
• Un profil expérimenté avec des expériences complémentaires dans des contextes de transformation
• Une connaissance du secteur retail et de ses challenges (digitalisation du parcours, approche omnicanal, entreprise plateforme,…)
• Un socle méthodologique fort et agile avec un apport de méthode permettant la construction accélérée de l’approche et de l’organisation correspondant aux challenges actuels
• Une connaissance des nouvelles pratiques grâce à une veille permanente afin d’accompagner les projets dans l’ère du digital

❓ Les bonnes raisons de nous rejoindre ?

• L’opportunité de travailler dans un contexte de groupe international à fort potentiel et avec une mission porteuse de sens.
• Une forte ambition sur le digital / e-commerce / services avec des moyens importants à la clé.
• Une entreprise permettant de développer une vision ambitieuse.
• De nombreux défis à mener.
• La possibilité de vous exprimer en large autonomie dans votre champ de responsabilités
• Un management et des équipes de qualité passionnées par leurs missions.

#LI-DNI