#LI-DNI
Filiale d’un grand groupe multidisciplinaire, nous sommes depuis plus de 20 ans le leader des solutions de synthèse vocale en ligne et hors ligne et avons pour objectif de rendre le contenu plus inclusif et interactif. Nous accompagnons une grande variété de clients appartenant aux secteurs éducatif, privé, média, public et associatif dans le monde entier. Pour soutenir le développement du périmètre francophone, nous recherchons notre futur(e) Commercial(e).
Directement rattaché à la Direction Commerciale, vous prenez en charge un portefeuille de prospects variés, privés et publics (Grands Comptes, PME/PMI, Collectivités, Administrations, Associations…) et mettez en œuvre toutes les actions nécessaires à sa conquête, de la prise de contact jusqu’à la signature.
Dans ce cadre, vous effectuez un suivi quotidien et étroit de vos comptes cibles prospects, en prenant soin d’identifier leurs attentes et de leur proposer les solutions pertinentes correspondantes.
Après signature, vous assurez le développement des ventes chez le nouveau client, à partir de notre offre (actions d’up et de cross selling), dans le but d’augmenter le CA de votre portefeuille.
Parallèlement, vous suivez la bonne implémentation des solutions vendues en interaction avec les spécialistes internes et veillez à délivrer une qualité de service optimale. Vous contribuez ainsi au renforcement de l’image de l’entreprise.
Enfin, vous participez à la mise à jour du CRM, suivez les règlements / relance des factures et fournissez à la Direction un reporting régulier, nécessaire au suivi de vos actions et résultats.
De formation BAC+2 à +5, idéalement dans le digital ou les ventes, vous justifiez d’une première expérience significative (minimum 3 ans) et réussie dans la chasse et le développement d’un portefeuille, idéalement acquise dans la vente de solutions en mode SaaS. Le segment technologique de « la voix » vous intéresse, et vous vous projetez dans un poste sans management.
Vos principaux atouts pour ce poste :
Votre niveau d’anglais est suffisant pour communiquer avec les différents services de l’entreprise, basés à l’international.
La maîtrise de Salesforce est un vrai plus !
#LI-DNI