28 janvier 2015
Plus de 11% de croissance pour le E-commerce en France en 2014 : analyse

Lors de la conférence de presse de la FEVAD, plusieurs points chiffrés ont été présentés. En parallèle, l’étude lancée par l’Observatoire des Usages Internet de Médiamétrie a révélé les pratiques e-commerce des internautes.

Un secteur e-Commerce qui confirme son dynamisme

Confirmant sa forte croissance en 2014, le secteur du e-commerce, a cru cette année dix fois plus vite que le commerce traditionnel. Avec une progression de 11,5% en France (+1.1% pour le commerce traditionnel) pour 57 milliards d’euros de CA, la tendance française confirme la tendance américaine (+11,8% sur le marché du E-Commerce contre +3,7% pour le commerce traditionnel). Facteur important, ce marché est de plus en plus fortement tiré par les TPE/ PME (voir ici pour en savoir plus), qui bénéficient et utilisent maintenant les mêmes outils que les grands e-commerçants.

Malgré cela le marché du e-commerce est encore très sous-estimé en terme de taille par les politiques et le grand public. Par comparaison le marché automobile français dans son intégralité ne fait que un peu moins de 45 Milliards d’€ d CA.

34 millions de cyberacheteurs en France

D’après l’Observatoire des Usages Internet de Médiamétrie, 34 millions d’internautes ont effectué des achats sur Internet au cours des mois d’Octobre et Novembre 2014, soit 430 000 de plus qu’il y a un an.

Le Délégué Général de la Fevad marc Lolivier déclare: « Avec une augmentation de plus de 50% de cyberacheteurs depuis 2008, le e-Commerce est bien ancré dans les usages des consommateurs. Il y a 4% de cyberacheteurs de plus entre janvier et novembre 2014, par rapport à la même période de l’année précédente. La maturité du marché s’exprime également par la fréquence des achats en ligne, puisque 61,3% des internautes ont effectué un achat en ligne durant les 3 derniers mois, soit 12,2 points de plus qu’en 2008.»

Panier moyen en baisse mais fréquence d’achat en hausse

De son côté, le panier moyen s’affiche toujours en baisse. Il perd ainsi -4% en un an pour atteindre 81 euros. C’est la 4ème année de baisse consécutive ; depuis 2011, il a chuté de 10%.  Cette baisse est néanmoins compensée par l’arrivée de nouveaux acheteurs et par l’augmentation de la fréquence d’achats : 20 transactions en ligne sont effectuées par an et par acheteur contre 18 il y a un an.

Cette fréquence d’achat profite aussi de la progression du rythme de création de sites qui reste toujours aussi dynamique en 2014 : 20 000 sites supplémentaires ont ainsi vu le jour en un an soit une progression de 14%. La France compte aujourd’hui 157 300 sites marchands actifs.

 

Le top 15 des sites « e-commerce » les plus visités en France

Médiamétrie et la Fevad publient chaque trimestre un classement des sites e-commerce les plus performants. Ce classement trimestriel permet de suivre l’évolution de l’audience des principaux sites marchands français en nombre de visiteurs et en pourcentage de la population d’internautes sur la période concernée.

 

En Octobre et Novembre 2014, près de 2 internautes sur 3 ont consulté, chaque mois, au moins un des sites du Top 15 e-commerce.

 

top 15 des sites ecommerce les plus visités en France

Les leaders du e-commerce toujours en progression

L’indice iCE 40 (qui permet de mesurer la croissance des sites leaders, à périmètre constant) progresse de +3% sur un an. Une hausse comparable à celle de l’an dernier (+4%) malgré la dégradation du contexte économique.

De manière plus spécifique, on note que les sites de ventes de produits grand public composant l’indice enregistrent une croissance de 9% (vs 6% en 2013) tirée en partie par la bonne performance des places de marché.

Les ventes internet aux professionnels progressent également de 9% sur l’année. L’année 2014 ayant marqué le retour à une croissance plus importante pour ces sites.

Les ventes en ligne du panel iCE voyage-tourisme sont en recul de 2% sur l’année 2014/2013. Cette évolution fait écho à la baisse du volume d’affaires des réservations qui s’est poursuivie au 4ème trimestre (volume d’affaires des agences de voyage -11% en octobre, -5% en novembre, 0% en décembre – Snav Atout France).

 

La barre des 60 Milliards sera franchie en 2015

Selon les prévisions de la Fevad, les ventes sur internet devraient connaître une progression de l’ordre de 10% en 2015. Ces estimations tablent sur une nouvelle poussée de l’offre, tirée par le nombre de sites marchands ainsi que sur une nouvelle progression du nombre de cyber-acheteurs, dont les effets conjugués devraient permettre au e-commerce français de franchir la barre des 60 milliards, malgré la baisse du panier moyen qui devrait se poursuivre en 2015.

 

« SHAKE your ecommerce » 2e édition à Marseille les 29 et 30 juin 2015

Fort du succès de sa 1ère édition, SHAKE réunira à nouveau la crème du ecommerce, du e-tourisme et des métiers du web à la fin du printemps, au Palais du Pharo. Dans une ambiance sudiste, les professionnels rencontreront les leaders du secteurs pour s’inspirer de leurs expériences. Ils pourront aussi suivre le « Parcours du e-commerçant » pour rencontrer les acteurs incontournables du secteur.

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