UX Designer
Le UX designer (User Experience) est en charge de l’expérience utilisateur. C’est une évolution du rôle de Web Designer. Il a pour rôle de rendre l’utilisation d’une plateforme (site web ou application) la plus intuitive et agréable possible. Pour cela, il doit analyser les besoins et les différentes attentes des utilisateurs pour leurs permettre une navigation optimale, fluide et intuitive.
Principales missions :
- Analyse des attentes et des besoins des utilisateurs
- Définition de la Stratégie UX (UX Map, principes design…)
- Rédaction des documents d’expression de l’expérience utilisateur : Personae, Architecture d’Information, Scenarii, Parcours, Partis Pris UX
- Conception (PDD, Mock-up, AI, Wireframe, prototype fonctionnel, spécifications)
- Création et suivi de parcours utilisateurs et clients à travers des interfaces ergonomiques fluides, intuitives et créatrices d’engagement avec pour objectif l’amélioration des taux de transformation et de conversion
- Réalisation de tests du parcours utilisateur (A/B testing, MVT testing…)
- Scénarisation et amélioration des parcours utilisateurs en fonction des profils
- Intégrer un « storytelling » à l’expérience utilisateur dans le but de les fidéliser
- Faciliter la prise en main des sites, applis, plateformes créés
- Veille concurrentielle
- Générer de la confiance auprès des utilisateurs
Compétences & Soft skills :
- Maîtrise de l’architecture de l’information et du design d’interaction
- Connaissance indispensable des outils comme Balsamiq, Axure, Sketch
- Maîtrise des outils de gestion de projet
- Vision business et stratégie
- Sens de la créativité : capacité à imaginer et concevoir sans cesse
- Avoir le sens de l’observation, être curieux, à l’affût des nouvelles tendances technologiques web et design graphique ainsi que des meilleures pratiques en expérience utilisateur
- Capacité d’analyse et de reporting
- Aisance relationnelle
Formation :
À ce jour, il n’existe pas de diplôme spécifique au métier de Web Designer UX mais il existe diverses formations en art numérique, graphisme, infographie, informatique et multimédia qui permettent de s’orienter vers ce métier. Chez Altaïde, pour ces postes d’UX Designer nous rencontrons la plupart du temps des candidats passionnés des nouvelles tendances digitales, marketing et e-Business, qui ont appris par eux-mêmes.
Salaire cible :
- Débutant : 30-40k€
- Médian : 40-60k€
- Confirmé : 70k€ +
Autres appellations :
- Designer Expérience Client
- UX manager
- CX manager
- Usability Manager