Account Manager

Account Manager

L’Account Manager est en charge du suivi commercial et opérationnel d’un grand compte ou de plusieurs comptes. Il gère l’intégration puis le suivi des nouveaux clients de l’entreprise. Il est donc responsable de la qualité du service fournit à chaque client. Il a pour objectif d’assurer une relation clients pérenne. Son poste est complémentaire de celui des Commerciaux ou Business Developper, en charge de prospecter en amont de nouveaux clients.

 

 

Principales missions :

  • Gestion commerciale et opérationnelle des comptes clients
  • Informer les clients de l’évolution des services proposés
  • Recommandations stratégiques
  • Connaissance des divers clients : organisation, secteur d’activité, positionnement et avantages compétitifs
  • Gestion et mise en place des outils de tracking
  • Réalisation de reporting

Compétences & Soft skills :

  • Créativité
  • Sens de l’organisation
  • Bonne gestion du temps
  • Bonne capacité d’analyse
  • Capacité à interpréter des résultats
  • Capacité à faire des recommandations
  • Être à l’écoute
  • Être force de proposition
  • Être autonome
  • Aisance relationnelle

Formation :

Être diplômé d’une École de Commerce ou d’un Master. En général, les Account Manager que nous recrutons chez Altaïde ont déjà eu une première expérience commerciale.

Salaire cible :

  • Débutant : 30-37k€
  • Médian : 40-50k€
  • Confirmé : 50-70k€

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