Etude Critéo : Le e-commerce mobile en pleine expansion

Le mobile représente aujourd’hui 30% des transactions en ligne. Et ce n’est qu’un début à en croire Critéo et sa récente étude sur l’état du m-commerce ou e-commerce mobile.

5 tendances sur Mobile aux USA:

• Le mobile est un vrai canal de vente. En effet, on enregistre aujourd’hui 2,5% de taux de conversion sur mobile (toutes plateformes confondues). Et ce taux de conversion est valable pour toutes les catégories (mode, luxe, beauté, voyage, maison …).
• Pour les leaders de chaque catégorie, le mobile représente 40% des transactions. En revanche, les entreprises qui n’arrivent pas à conccurencer ces leaders, elles, enregistrent un pourcentage de transaction sur mobile à moins de 10%. Alors pourquoi un tel écart ? Tout est une question de « best practice » !
• Les Smartphones ont doublé les tablettes dans la course aux ventes. Cela n’était pas le cas il y a un an. Les modes de consommation se sont maintenant adaptés au mobile et les consommateurs n’ont plus pleur d’acheter via leurs SmartPhones.
• Le panier moyen des achats sur mobile augmente.
• Les Androids gagnent de plus en plus de terrain.

Au niveau mondial, 4 tendances se dégagent :

• Le Japon est en tête du commerce sur mobile avec 49% de transactions online via le mobile. Suivi de près par la Corée du Sud (45%). La France, elle, se situe au 9ème rang avec 21%.
• Le shopping sur SmartPhone est le chouchou en Asie, tandis-que les autres parties du monde préfèrent la tablette.
• Le taux de conversion des sites e-commerce est 2 fois plus important que celui des Etats-Unis.
• Les Androids génèrent plus de transactions que l’Iphone dans la majorité des pays.

Et pour 2015 ? A quoi devons-nous nous attendre ?

• La croissance du commerce sur mobile ne va cesser de grandir encore et encore.
• Le SmartPhone va écraser l’utilisation de la tablette sur le plan des achats via mobile.
• Les annonceurs vont se concentrer sur l’amélioration et le développement de leurs sites mobiles.
• Le cross-canal sera un enjeu de réussite majeur pour les entreprises.
• Android et Apple continueront à se faire la guerre…

Zoom sur le e-commerce mobile en France