Poste Pourvu : Directeur de Projets – Delivery & Support / Agence Digitale (H/F)

Dommage ce poste a été pourvu … mais découvrez par ici nos offres d’emploi en Top Management et Chef de Projet !

Agence digitale de premier plan, de taille mondiale (présent dans plus de 40 pays), nous accompagnons clients et marques afin de les aider à proposer les meilleures expériences digitales. Notre succès repose sur une approche agile du conseil à la production en combinant insights utilisateurs, créativité et design thinking avec un solide savoir-faire technologique.

L’accélération des projets digitaux en entreprises (tendance marché + COVID) consolide encore notre croissance déjà très soutenue. Ainsi nous renforçons notre équipe Delivery avec un(e) Directeur de Projets – Delivery & Support.

Une mission riche

En tant que Directeur(rice) de Projets – Delivery & Support, vous portez, avec votre équipe, la responsabilité de la bonne exécution des projets de nos clients.

Quelques-unes de vos responsabilités :

• Gestion d’une équipe de 8 chefs de projets expérimentés pilotant eux-mêmes d’autres ressources.
• Supervision de la qualité du delivery du point de vue de la satisfaction client, des délais et dans le respect des engagements financiers.
• Gestion des attentes et des relations avec les clients au niveau top management.
• Être le moteur et le liant des équipes pluridisciplinaires d’architectes, de designers, d’ingénieurs et d’assurance qualité pour établir des estimations, des plans de livraison et des rétrospectives.
• Identifier et gérer les risques liés à l’engagement et suivi de la résolution des problèmes majeurs.
• Être force de proposition pour améliorer les outils et les process dans une logique d’amélioration continue.
• Assurer un vrai rôle de coach de votre équipe pour les faire grandir et progresser.

Un profil de passionné(e)

De formation supérieure, vous avez au moins 7 ans d’expérience en agence, cabinet de conseil ou ESN sur un poste similaire.

• Direction de projets
  • Expérience pratique de projets e-commerce : compréhension des écosystèmes, des architectures et bonne culture générale sur les problématiques d’omnicanalité.
  • Solide expérience en matière de projets digitaux complexes et bonne connaissance du développement logiciel et des méthodes agiles (scrum).
  • Expérience avérée de la gestion du delivery d’une équipe de 10 à 50 ETP ou d’engagements à fort impact commercial d’une taille similaire.
  • Capacité à appliquer un mélange de connaissances commerciales et de pratiques de livraison aux projets pour obtenir les meilleurs résultats.
• Relationnel
  • Capacité à établir de solides relations de travail avec les clients.
  • Capacité à travailler efficacement en tant que membre d’une équipe distribuée géographiquement et à respecter les délais.
  • Connaissance et capacité à évaluer et proposer une variété de méthodes, de processus et de technologies sur les comptes.
• Management
  • Capable de rassembler les gens (parties prenantes internes/externes) et de favoriser un esprit d’équipe.
  • Forte expérience de travail avec des équipes distribuées, en interne comme en externe.
  • Vous êtes moteur des réunions (interne comme externe) auxquelles vous participez et votre impact est indiscutable.
• Expression
  • Excellente communication en français et en anglais, des compétences en matière de présentation et de planification sont nécessaires.
  • Une expérience de travail avec des équipes nearshore est préférable.
• Attitude
  • Vous êtes motivé(e), multitâche, fiable et capable de livrer dans les délais, vous réfléchissez rapidement et vous êtes capable de travailler dans un environnement de travail rapide.
  • Curiosité et culture digitale avec une soif d’apprendre et de progresser.

De bonnes raisons de nous rejoindre

• L’opportunité de rejoindre un acteur phare du marché.
• Rejoindre une équipe dynamique, agile, qui prône le partage et l’entraide.
• La possibilité d’accéder à un poste clé de manager et de vous exprimer pleinement dans votre champ de responsabilités.
• Une présence à l’international importante crédibilisant notre approche des grands comptes.
• Intégrer une entreprise soucieuse des enjeux sociaux et environnementaux actuels.
• Un poste basé à Paris ou en full remote avec déplacements réguliers.

#LI-DNI