{"id":9294,"date":"2016-08-09T18:21:49","date_gmt":"2016-08-09T16:21:49","guid":{"rendered":"http:\/\/www.altaide.com\/?post_type=post&p=8547"},"modified":"2019-06-27T11:56:20","modified_gmt":"2019-06-27T09:56:20","slug":"retour-sur-shake16","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.altaide.com\/retour-sur-shake16\/","title":{"rendered":"Retour sur #Shake16"},"content":{"rendered":"

SHAKE 16<\/span><\/h2>\n

Nous attendions Shake 16 avec impatience depuis un an, nous l’avons v\u00e9cu avec intensit\u00e9 le 17 mai ;\u00a0l’\u00e9v\u00e8nement Shake your e-commerce est d\u00e9sormais grav\u00e9 dans nos m\u00e9moires… jusqu’\u00e0 l’\u00e9dition 2017 ! Toute l’\u00e9quipe Alta\u00efde est fiers d’avoir cr\u00e9\u00e9 ce bel \u00e9v\u00e9nement.<\/span><\/strong><\/p>\n

Thank You Economy<\/h3>\n

La \u00ab\u00a0Thank you economy\u00a0\u00bb \u00e9tait le th\u00e8me principal de l’\u00e9v\u00e8nement, mais \u00e9galement de l’ambiance qui animait le salon. La convivialit\u00e9 \u00e9tait au rendez-vous, le sourire \u00e9tait pr\u00e9sent sur toutes les l\u00e8vres, l’atmosph\u00e8re \u00e9tait professionnelle mais d\u00e9tendue ; un \u00ab\u00a0Shake your e-commerce\u00a0\u00bb dans toute sa splendeur ! Cette ann\u00e9e encore, nous avons pu profiter du soleil radieux et des beaux paysages de la Provence, autant de bonnes raisons de\u00a0venir \u00e0 Shake…<\/p>\n

La \u00ab\u00a0Thank you economy\u00a0\u00bb. Un th\u00e8me bien choisi, d’actualit\u00e9, qui parle aux startups comme aux\u00a0grands groupes et surtout, un th\u00e8me qui bouscule les acquis du e-commerce. Qui parle encore de la relation humaine \u00e0 l’heure du digital ?<\/p>\n

\"shake\"<\/p>\n

Les intervenants de Shake<\/h3>\n

Manuel Diaz (Emakina) nous invite \u00e0\u00a0mettre la data au service de l’humain et de<\/span>\u00a0mettre\u00a0<\/span>l’humain au coeur de la strat\u00e9gie d’entreprise. Une entreprise avec une \u00e2me\u00a0(humaine), tourn\u00e9e\u00a0vers les besoin de clients attire bien plus qu’un entreprise centr\u00e9e sur elle-m\u00eame, sur son profit, plut\u00f4t que sur la qualit\u00e9 de ses prestations.<\/p>\n

Le conseil de Rodolphe Roux (Wiko) ? \u00ab\u00a0Etre une marque tr\u00e8s conversationnelle\u00a0\u00bb. La meilleure relation client lorsqu’on s’adresse \u00e0 de millions de consommateurs.<\/p>\n

Encore mieux, pour Marion Carette de Ouicar et\u00a0Anne-Sophie Frenove d’Airbnb, le client devient\u00a0le \u00ab\u00a0membre\u00a0\u00bb. Il fait part int\u00e8gre de l’entreprise. Il ne demande pas qu’un service, mais par-dessus tout\u00a0une exp\u00e9rience.<\/p>\n

Quant \u00e0 Olivier Mathiot de Price Minister, il ne pense plus \u00e0\u00a0fid\u00e9liser ses clients, mais \u00e0
\nleur devenir fid\u00e8le.<\/p>\n

Tous les professionnels sont concern\u00e9s par l’\u00e9volution de la relation client, qui est elle-m\u00eame directement li\u00e9e \u00e0\u00a0la croissance du digital. Shake \u00e9tait une excellente occasion pour tous de prendre le temps de r\u00e9fl\u00e9chir aux transformations que vit d\u00e9j\u00e0\u00a0la relation client.\u00a0Nous sommes tous rentr\u00e9s berc\u00e9s de ces bons pr\u00e9ceptes, \u00e0 mettre tr\u00e8s vite en pratique !<\/p>\n

Pour les absents ou les nostalgiques, voici quelques beaux souvenirs de Shake, enjoy \ud83d\ude09<\/h4>\n

\"images\"<\/p>\n

Manuel Diaz parle de Shake your e-commerce !<\/h2>\n

Revivez un peu de #Shake16<\/h2>\n

Shake 2016 – Le Film<\/a> from Primasee<\/a> on Vimeo<\/a>.<\/p>\n

Avec tout cela, n’oubliez tout de m\u00eame pas de consulter nos offres d’emploi<\/a>!<\/span><\/h2>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

SHAKE 16 Nous attendions Shake 16 avec impatience depuis un an, nous l’avons v\u00e9cu avec intensit\u00e9 le 17 mai ;\u00a0l’\u00e9v\u00e8nement Shake your e-commerce est d\u00e9sormais grav\u00e9 dans nos m\u00e9moires… jusqu’\u00e0 l’\u00e9dition 2017 ! Toute l’\u00e9quipe Alta\u00efde est fiers d’avoir cr\u00e9\u00e9 ce bel \u00e9v\u00e9nement. Thank You Economy La \u00ab\u00a0Thank you economy\u00a0\u00bb \u00e9tait le th\u00e8me principal de […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":18023,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[497],"tags":[475,398,380,402,427,476,428,452,442,343],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.altaide.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9294"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.altaide.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.altaide.com\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.altaide.com\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.altaide.com\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9294"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.altaide.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9294\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":18022,"href":"https:\/\/www.altaide.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9294\/revisions\/18022"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.altaide.com\/wp-json\/wp\/v2\/media\/18023"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.altaide.com\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9294"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.altaide.com\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=9294"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.altaide.com\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=9294"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}