{"id":5715,"date":"2014-10-30T14:47:25","date_gmt":"2014-10-30T13:47:25","guid":{"rendered":"http:\/\/www.altaide.com\/?post_type=post&p=5715"},"modified":"2019-07-01T19:00:20","modified_gmt":"2019-07-01T17:00:20","slug":"emakina-devoile-le-brand-experience-platform-une-methode-inedite-de-pilotage-des-marques","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.altaide.com\/emakina-devoile-le-brand-experience-platform-une-methode-inedite-de-pilotage-des-marques\/","title":{"rendered":"Emakina d\u00e9voile le Brand Experience Platform : une m\u00e9thode in\u00e9dite de pilotage des marques"},"content":{"rendered":"
\u00ab\u00a0Le Brand Experience Score<\/strong> c’est un indice ou indicateur. Issu de la m\u00e9thode Brand Experience Platform il permet de piloter les marques dans un monde travers\u00e9 par le digital ou l’omnicanalit\u00e9 est reine. Il s’illustre tout particuli\u00e8rement \u00e0 l’occasion de Wave sectorielles que Emakina publiera plusieurs fois par an en 2015.<\/em>\u00ab\u00a0<\/p>\n <\/p>\n \u00ab\u00a0<\/b>Les autres \u00e9tudes de points de contact se concentrent majoritairement sur une lecture du point de vue de la strat\u00e9gie des moyens, des arbitrages budg\u00e9taires. C\u2019est insuffisant.\u00a0Et d’ailleurs de nombreuses de ces \u00e9tudes se sont retrouv\u00e9es devant une impasse op\u00e9rationnelle. Et maintenant qu’est-ce qu’on fait de tous ces chiffres ? Est-ce que l\u2019on peut d\u00e9cider d\u2019une strat\u00e9gie de communication uniquement en raisonnant ROI du point de contact. Bien \u00e9videmment non. Et d\u2019ailleurs ces \u00e9tudes sont finalement assez peu suivies dans le temps. Elles ont trop \u00ab\u00a0le nez sur le capot\u00a0\u00bb.<\/em><\/p>\n La nouveaut\u00e9 c’est que nous avons voulu une \u00e9tude qui permette d\u2019apporter des enseignements au service d\u2019une vision strat\u00e9gique. Quels points de contacts pour structurer et piloter l’exp\u00e9rience de marque ? Quelle perception les consommateurs ont des points de contacts du point de vue de l\u2019exp\u00e9rience globale \u00e0 la marque.<\/em>\u00ab\u00a0<\/p>\n<\/div>\n <\/p>\n L’\u00e9tude a interrog\u00e9 3000 femmes sur 15 marques leaders dans le secteur du cosm\u00e9tiques. Les marques \u00ab\u00a0gagnantes\u00a0\u00bb sont : Chanel, Lanc\u00f4me et Dior ressortent en t\u00eate, suivis de pr\u00e8s par Yves Rocher et L’Occitane.<\/p>\nQu\u2019est-ce que votre \u00e9tude a de nouveau ? : <\/b><\/h3>\n
Les premiers r\u00e9sultats du Brand Experience Score<\/strong><\/h3>\n