8 novembre 2018
Ingénieurs / Développeurs

Technicien Support Informatique (H/F)

CDI
Paris
30/35 K€

Technicien Support Informatique (H/F)

Acteur indépendant, à taille humaine, de la restauration et de l’immobilier reconnu sur notre marché, nous nous engageons durablement auprès des collectivités territoriales et des acteurs de l’économie sociale et solidaire.

Les engagements du groupe sont forts et au cœur de notre vision. Il se traduisent notamment par des actions de mécénat, un engagement sur les principes universels en matière environnementale et sociale, siège dans un bâtiment HQE…

Dans un contexte d’évolution informatique et digitale nous renforçons notre équipe.

Technicien Support Informatique

La Mission de Technicien Support Informatique :

En tant que Technicien support informatique, vous intégrez un service en pleine évolution et vous accompagnez son développement. Rattaché à la Directrice marketing & technologie, vous vous occuperez principalement de la maintenance et des interventions auprès des utilisateurs sur l’ensemble des équipements informatiques.

En tant que premier point de contact entre le service et les utilisateurs, vos missions seront les suivantes :

  • Gérer l’ensemble du parc informatique : sélection des machines, diagnostic, réparation de PC et des équipements périphériques…
  • Assister les utilisateurs sur place ou à distance
  • Piloter les prestations externalisées (messagerie, sauvegarde) : assurer les remontées, les requêtes d’information et trouver les éventuels problèmes
  • Assurer la gestion de projets autour de la performance du parc et des outils mis à disposition des collaborateurs
  • Envie de plus ? Vous pourrez être amené à évoluer en élargissant vos compétences en développement dans le cadre de la mise en place de certains de nos projets (applicatif métier, outils clients, …)

Profil :

De formation Bac+2 en informatique, vous justifiez d’au moins un an d’expérience réussie sur le même type de poste. Vous possédez de bonnes connaissances de GLPI ainsi que de l’architecture et des fonctionnalités du SI de l’entreprise.

En tant que véritable problem solver, aucun PC ni logiciel ne vous résiste.

Vous maîtrisez les normes et les procédures de sécurité en informatique et en télécommunications.

Les principaux systèmes d’exploitation (Windows et Unix) sont des terrains de jeu pour vous.

Curieux de nature, vous suivrez les évolutions technologiques et saurez identifier celles que vous pourriez adopter.

Doté(e) d’une appétence pour le développement, vous possédez les connaissances de base des technologies internet (Web, XML, PHP,…) ainsi que des bases de données (Oracle, SQL Server,…).

 

De bonnes raisons pour nous rejoindre ?

  • Un groupe à taille humaine engagé sur des valeurs fortes
  • Une politique de mécénat orientée vers l’accès à la culture pour tous, le développement par le sport & le soutien des personnes en difficulté
  • Un poste riche et évolutif
  • Esprit d’équipe, confiance accordée et solidarité sont au cœur de notre fonctionnement
  • Conditions de travail : RTT, Plan d’épargne, salle de sport…
Pour postuler

Pour ce poste, merci de contacter notre conseil en précisant la référence : TSI-10A
Altaïde - Maëlle Meunier - 23, rue des Mathurins 75008 Paris
E-Mail : maelle.meunier@altaide.com

  • Types de fichiers acceptés : doc, pdf.
    CV (type .doc ou .pdf max 5Mo)
  • Ce champ n’est utilisé qu’à des fins de validation et devrait rester inchangé.

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