24 mai 2017
Commercial/sales/ecommerce - Top Management

Responsable Business E-commerce France / Acteur Pure Player (H/F) – Poste Pourvu

CDI
Basé(e) à Lyon (69)
45-55 K€+ selon expérience

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Recruté Responsable Business E-commerce France / Acteur Pure Player  (H/F)

E-commerce pure player d’envergure internationale (20 pays à ce jour, 200 salariés), nous sommes un des acteurs phares de notre secteur lié à l’industrie automobile. Acteur en forte croissance, adossé à un groupe industriel, notre ambition n’est pas d’être un simple e-commerçant de produits mais bien de révolutionner, à la lumière de la technologie (Web, Big Data, IOT, IA…) et des services, l’expérience utilisateur tant BtoC que BtoB sur notre marché.

Pour faire face à nos ambitions business, nous étoffons notre équipe.

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Une mission à forts enjeux :

En tant que Country manager France, au sein d’une organisation comprenant une équipe Trafic Management, une Customer Experience, une équipe produits et achats, vous prenez en charge le développement du business France (plusieurs dizaines de millions d’€ de CA).

Votre enjeu au départ sera de comprendre notre business et nos clients, pour entrer rapidement dans le concret, et donner de la vision aux équipes.

Au quotidien vos principales responsabilités porteront sur :

  • développer votre connaissance clients pour une vision claire des principaux segments de clientèle, y compris des données sociodémographiques. Votre objectif est de comprendre pourquoi les clients achètent chez nous, et lier leurs comportements aux produits achetés
  • suivre la notoriété de la marque en France, en termes absolus et de concurrence, de manière globale et plus spécifique pour le public ciblé
  • en tant que responsable pays, prendre la parole sur les relations presse orientées consommateur
  • développer la présence sur les réseaux sociaux sachant que nous avons beaucoup à faire sur ce terrain encore !
  • avoir l’œil en permanence sur les données clientèles : volumes de clients actifs, inactifs et taux de désabonnement
  • mesurer les répercussions de votre plan marketing sur la structure de clientèle
  • développer une vue détaillée sur la taille du marché, l’environnement concurrentiel, les tactiques de marketing utilisées et le positionnement des prix
  • utiliser cette connaissance de la concurrence pour informer l’équipe des produits et des approvisionnements
  • gérer le P & L pays, de la ligne supérieure à la contribution au marketing (c.-à-d. La marge brute nette totale moins les dépenses des médias)
  • contribuer à l’établissement des objectifs budgétaires
  • surveiller les données de trafic : analyser les performances sur une base hebdomadaire, et échanger avec l’équipe en charge du trafic Management sur le ROI des investissements et la stratégie à mettre en œuvre.

De manière générale en s’appuyant sur la data disponible, analyser en permanence toutes les données disponibles : acquisition, commandes, annulations, CA, ventes par client / gamme / produit, pricing, plan promotionnel, structure clientèle, …

Profil :

De formation type ESC orientée Marketing ou équivalent, anglais niveau B2/C1, vous avez une première expérience en marketing e-commerce. Vous avez idéalement évolué au sein de sociétés internationales exigeantes du secteur e-commerce / digital avec un large catalogue produit.

Vous y avez acquis un savoir-faire reconnu en termes de gestion de stratégie marketing produit, web merchandising, animation promotionnelle, et communication. Très opérationnel, vous avez développé une bonne expertise en conduite de projets : gestion des priorités, coordination opérationnelle, suivi planning/budget, suivi des indicateurs de performance

KPI oriented, vous saurez prendre en main rapidement le P&L de notre business le plus important. Les responsabilités offertes sont très motivantes mais aussi à très forts enjeux. 😉

Reconnu(e) pour votre sens opérationnel et votre souci de la qualité, vous êtes toujours en veille et avez une bonne compréhension des enjeux stratégiques et opérationnels du e-Commerce et de projets complexes.

Aujourd’hui vous recherchez un poste vous offrant une responsabilité globale sur la vision technique de projets majeurs.

De bonnes raisons pour nous rejoindre ?

  • L’opportunité de travailler dans un contexte de pure player international à fort potentiel
  • Une forte ambition sur le digital / e-commerce avec des moyens importants à la clé
  • Une entreprise permettant de développer une vision ambitieuse
  • La possibilité de vous exprimer en large autonomie dans votre champ de responsabilités
  • Un management et des équipes de qualité passionnées par leurs missions
  • Un contexte de travail sympa
Pour postuler

Pour ce poste, merci de contacter notre conseil en précisant la référence : CMMA-04A
Altaïde - Morgane Sur - 23, rue des Mathurins 75008 Paris
E-Mail : morgane.sur@altaide.com

  • Types de fichiers acceptés : doc, pdf.
    CV (type .doc ou .pdf max 5Mo)
  • Ce champ n’est utilisé qu’à des fins de validation et devrait rester inchangé.

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