15 août 2018
Commercial/sales

Directeur de Clientèle (H/F)

CDI
Paris centre (75)
Selon expérience

Recrutement d’un Directeur de Clientèle Digital / Agence de Marketing digital (H/F)

Agence de marketing digital, créée par les fondateurs d’un pure player du e-Tourisme (devenu leader en moins de 10 ans sur son segment), nous sommes nés avec l’envie de partager notre savoir-faire. Les moyens importants mis en œuvre et l’ambition affichée devraient vous séduire si vous avez un tempérament entrepreneur et si vous souhaitez participer activement à une aventure entrepreneuriale et d’hyper croissance.

Mission :

Au sein du pôle conseil de l’agence, vous êtes directement rattaché(e) au directeur commercial.

Au quotidien votre rôle s’articulera autour de plusieurs missions :

  • Être le garant du développement d’un portefeuille client, de la conquête à la fidélisation, ainsi que de la stratégie pour atteindre vos objectifs commerciaux (chiffre d’affaires et marge brute) ;
  • Assurer un rôle de conseil auprès de la clientèle pour accompagner leur progression sur le digital en restant centré sur leurs enjeux business et être force de proposition en termes de solutions ;
  • Développer une parfaite compréhension de l’activité de vos clients et des enjeux digitaux de l’entreprise ;
  • S’assurer de la bonne qualité du niveau de prestation et des résultats auprès de votre client ;
  • Participer activement à la formalisation de réponses aux appels d’offres avec les pôles d’expertises et accompagner les équipes de Chefs de projet en leur donnant les meilleurs insights et cadrages ;
  • Selon les problématiques des clients, proposer des solutions adaptées en vous appuyant sur les différentes expertises de l’agence avec le soutien du pôle Marketing et du pôle Stratégie Digitale ;
  • Réel ambassadeur de l’agence, assurer l’animation business de votre secteur et la mise en place de partenariats structurants pour le développement de l’agence ;
  • Véritable passionné du digital, échanger avec nos experts pour exploiter et proposer à nos clients les solutions les plus innovantes et les plus performantes pour leur garantir le meilleur rendement ;
  • Assurer le reporting de vos activités (CRM, compte-rendu…).

Profil :

De formation supérieure type BAC+4 ou équivalent, vous bénéficiez d’une première expérience (4 ans minimum) en agence de marketing digital et de performance leader sur le marché. Vous maîtrisez l’ensemble des leviers digitaux (SEO, SEA, Display Affiliation…) afin de présenter les dispositifs les plus adaptés à vos Clients Grands Comptes.

Doté d’excellentes qualités relationnelles, vous savez assurer une forte proximité Client. Votre écoute et votre sens du service client vous permettent de répondre parfaitement à leurs attentes. Par ailleurs, vous avez démontré des talents de négociateur mais également votre capacité à innover, votre force de proposition et votre sens du résultat dans le suivi de projets. Vous pratiquez un anglais fluide et courant.

De bonnes raisons pour nous rejoindre !

  • L’opportunité d’intégrer une agence en pleine construction avec des moyens importants
  • Le soutien d’un groupe reconnu
  • Un contexte où diversité des sujets et créativité prend tout son sens!
  • Occuper un poste stratégique ayant un impact réel sur l’activité
  • Intégrer une équipe dynamique et à taille humaine laissant la place aux idées de chacun
Pour postuler

Pour ce poste, merci de contacter notre conseil en précisant la référence : DCDIG-06
Altaïde - Morgane Sur - 23, rue des Mathurins 75008 Paris
E-Mail : morgane.sur@altaide.com

  • Types de fichiers acceptés : doc, pdf.
    CV (type .doc ou .pdf max 5Mo)
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