Poste Pourvu : Key Account Manager B2B / IP Industry (SaaS & Services) (H/F)

Dommage, ce poste a été pourvu… Mais retrouvez toutes nos offres d’emploi de Commercial / Sales !

En très forte croissance depuis de nombreuses années, notre société est largement implantée à l’international. Grâce à notre solution SaaS (Software as a Service) fortement reconnue sur le marché, nous offrons à nos clients une suite de services online dédiée à la propriété intellectuelle. Celle-ci couvre l’ensemble du cycle de l’innovation (de la naissance de l’idée à la production, en passant par la veille concurrentielle, la recherche de technologies, la gestion des inventions, la gestion du portefeuille de brevets, l’évaluation des licences etc…). Pour chaque étape de l’innovation, nous proposons des services de consulting et de e-learning.

Nous offrons une base de données unique et internationale permettant l’analyse, la cartographie et le partage de l’information ainsi que des services de conseil et de formation, à la fois en ligne et sur ​​place. Implantés en France, nous sommes aussi présents dans plus de 30 pays avec des bureaux à Paris, Londres, Washington, Tokyo et Pékin et comptons plus de 20000 entreprises clientes dans le monde et 1,5M utilisateurs.

🎯 Votre mission

En reporting directe auprès des Sales Managers Europe, vous êtes responsable du développement et de la rétention d’un portefeuille clients pour un territoire donné.

À quotidien, vos missions porteront sur :

• Développer et maintenir une stratégie commerciale, des plans marketing de manière optimale et sur un territoire donné.
• Démontrer une excellente compréhension du territoire et de ses spécificités.
• Assurer la relation commerciale existante et élargir le portefeuille de comptes clients (up &cross selling).
• Prospecter et développer de nouveaux comptes clients (en collaboration avec un(e) ingénieur commercial et avec le support du service marketing).
• Présenter la valeur différenciatrice de nos offres pour engager vos prospects dans une conversation afin de les convaincre, démontrer l’utilisation stratégique du produit et son ROI.
• Analyser toutes les informations susceptibles d’aider à connaitre la stratégie client, leurs concurrents, les partenaires sur le marché, leurs forces et faiblesses.
• Assurer des cycles de vente longs et complexes (varie en fonction du niveau de complexité, pouvant durer jusqu’à 8 mois).
• Participer et/ ou organiser des réunions d’informations et des opérations marketing destinés aux clients en direct ou avec les partenaires.
• Exploiter les supports matériels d’aide à la vente et de customer success.
• Assurer la rétention des comptes clients grâce à vos compétences interpersonnels, vous établir en tant que véritable partenaire auprès des grandes organisations.
• Participer à des événements, conférences et représenter l’entreprise lors des salons, foires commerciales.
• Assurer un reporting régulier en établissant des forecasts en lien avec les objectifs fixés,  présenter des plans de business developement ambitieux au management.

🙂 Votre profil

De formation supérieure, idéalement dans le commerce & Marketing ou Business Administration, vous justifiez d’une expérience professionnelle d’au moins 5 ans dans un environnement similaire, SaaS et/ou Services B2B. Vous disposez de bonnes connaissances en propriété intellectuelle, en nouvelles technologies et maîtrisez les techniques de prospection.

Vous êtes un très bon orateur et parler en public ne vous effraie pas. Vous possédez de bonnes compétences en anglais, orales et écrites. Toute autre langue maîtrisée est un plus. Vous êtes très à l’aise avec les outils de reportings, CRM et plans de développement. Vous êtes ravi(e) à l’idée de voyager fréquemment.

❓ De bonnes raisons pour nous rejoindre

• Une entreprise reconnue sur le marché.
• Une équipe à taille humaine favorisant les relations directes.
• La qualité d’une organisation experte, réactive et dédiée à la satisfaction client.
• Des opportunités d’évolution à l’international.
• Mode de travail hybride mêlant télétravail & présentiel.

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