Chief Digital Officer

Chief Digital Officer : Mission, Profil, Salaire ?

Rôle et Responsabilités Clés :

Le/la Chief Digital Officer (CDO) est le/la visionnaire derrière la transformation digitale de l’entreprise. Les CDO que nous recrutons chez Altaïde sont souvent membre du CODIR ou rattachés à la Direction Marketing. Chargé(e) de porter la transformation, le/la CDO apporte de la vision, et une dimension stratégique 360° tout en étant très pragmatique et opérationnel. Pour être efficace, le/la Chief Digital Officer dispose de nombreuses clés (soutien du management, vision, équipe dédiée, sous-traitants, prestas…) pour transformer l’entreprise et ses business tout en s’intégrant dans le contexte.

Sa mission principale est de définir et de conduire la stratégie numérique globale, en veillant à son alignement avec les objectifs d’affaires. Le CDO est responsable de l’intégration des technologies digitales dans toutes les facettes de l’entreprise pour améliorer l’efficacité opérationnelle, l’expérience client, et créer de nouvelles opportunités de revenus. Ce rôle implique une collaboration étroite avec les départements IT, marketing, opérations et service client pour assurer une transformation digitale cohérente et efficace. Le CDO joue un rôle clé dans l’innovation, l’adoption de nouvelles technologies (IA, big data, IoT) et le développement de modèles d’affaires numériques.

Évolution du Poste :

Le poste de CDO évolue avec le paysage technologique, nécessitant une veille constante sur les tendances digitales, les comportements des consommateurs et les meilleures pratiques sectorielles. La capacité à piloter le changement dans un environnement en mutation rapide est essentielle. La fonction de CDO, très à la mode dans les années 2010, a tendance à disparaitre en étant diluée dans la Direction Marketing.

Job Description du Chief Digital Officer

Principales Missions :

• Stratégie Numérique :

  • Élaborer et exécuter la stratégie digitale de l’entreprise, en assurant son intégration dans la stratégie globale.
  • Évaluer le niveau de maturité numérique de l’entreprise et de ses collaborateurs.
  • Analyser le business pour définir un plan stratégique détaillé et des axes de travail en collaboration avec les équipes (Direction Générale, Marketing, des Ventes, Production…).

• Transformation Digitale :

  • Piloter les initiatives de transformation digitale pour optimiser les processus et améliorer l’expérience client.
  • Mener une réflexion en collaboration active avec les différentes équipes sur l‘apport du digital pour « re-designer » l’entreprise notamment en termes de développement  des business.
  • Définir l’impact qu’aura le numérique sur le fonctionnement interne de l’entreprise.
  • Proposer de nouveaux axes de travail en étant très ouvert.
  • Améliorer/ refondre la gestion de l’activité digitale existante (site web, e-commerce, réseaux sociaux…).
  • Mener avec les équipes internes (et/ou des prestataires extérieurs) de nombreux projets en ayant la ténacité nécessaire pour aller au bout.
  • Se comporter comme véritable patron de la transformation en développant une approche très ROIste en mesurant l’efficacité de tous les projets mis en place.

• Innovation et Technologie :

  • Identifier et intégrer les technologies émergentes pour maintenir l’entreprise à la pointe de l’innovation.
  • Assurer un benchmark des best practices, les partager et les relayer en interne en accompagnant les équipes pour les tester et mettre en place.
  • Mener une veille technologique et concurrentielle.

• Leadership et Collaboration :

  • Diriger les équipes digitales et collaborer avec les autres départements pour garantir la cohésion et l’efficacité de la stratégie numérique.
  • Etre force de proposition vis-à-vis du business pour apporter de la valeur et du développement à la relation commerciale.
  • Prendre en compte les aspects humains en travaillant avec les Ressources Humaines.

• Analyse de Données :

  • Exploiter les données pour informer la prise de décision stratégique et identifier de nouvelles opportunités de marché.
  • Assurer un reporting régulier de ses actions

Compétences :

• Expertise en Transformation Digitale : Solide expérience dans la conduite de projets de transformation digitale réussis.
• Expertise en terme de stratégie marketing digital, exploitation de la Data, CRM,… tout en ayant une vision du consommateur final et un sens poussé du business.
• Leadership Stratégique : Capacité à guider, inspirer et influencer à tous les niveaux de l’organisation.
• Compétences Technologiques : Compréhension approfondie des dernières technologies et de leur application dans un contexte business.
• Capacités Analytiques : Fortes compétences analytiques pour transformer les données en insights stratégiques.
• Communication : Excellentes compétences en communication et en gestion des parties prenantes.

Les soft skills :

• Leadership
• Confiance en soi
• Bonne gestion du stress
• Agilité, réactivité
• Bonne autonomie
• Qualités relationnelles
• Concret, « hands on » et orienté(e) développement business

Lire aussi notre article Quelles softskills pour un CDO / Chief Digital Officer ?

Formation Requise :

• Diplôme avancé en informatique, business, marketing ou domaine connexe. Une formation spécialisée en transformation digitale est un plus.

Quel Salaire pour la Fonction de Chief Digital Officer ?

• Débutant dans la fonction : 70-90 K€ annuels.
• Profil Confirmé : autour de 100 K€ annuels.
• Profil Expert : 120-180 K€ annuels, en fonction de l’expérience, de la taille et du secteur de l’entreprise.

Évolution de Carrière dans le Secteur :

• Les CDO peuvent évoluer vers des rôles de direction générale ou direction marketing globale, en particulier dans des entreprises où le digital est un levier de croissance clé.

Titres de Postes Alternatifs :

• Directeur / Directrice de la Transformation Digitale
• Directeur / Directrice du Numérique
• Vice-Président Digital
• Directeur Innovation et Digital
• Directeur de la stratégie digitale
• Digital manager
• Chief transformation officer
• Digital transformation leader
• Directeur Digital
• Directeur stratégie et développement Digital
• Digital strategist